Вопрос-ответ
_________________________________________________________________________
Как заказать натяжной
потолок?
1. Оставьте заявку на
бесплатный выезд консультацию мастера.
2.Замерщик снимет точные размеры помещения, покажет образцы
материалов, каталоги по люстрам, светильникам, карнизам и
посоветует, как правильно расположить освещение. Консультирует по
техническим нюансам. Уточняет предпочтения по цвету, фактуре,
освещению. Делает расчет стоимости с учетом акций.
3.Согласовываем стоимость, оформляем договор при проведении
замера. Прописываем ваши гарантии, параметры потолка.
4. Поздравляем! В вашей квартире/доме установлены красивые,
долговечные и практичные натяжные потолки. Монтаж потолков в одной
комнате занимает всего 2-3 часа, а во всей квартире - 1-1,5
монтажных дня.
_________________________________________________________________________
Где я могу оплатить заказ?
На месте проведения
замера. В офисе компании. В банке.
_________________________________________________________________________
А в ванну делаете
потолки? Их можно там использовать?
Натяжные ПВХ потолки отлично подойдут для установки в ванной
комнате. Полотна обработаны специальными антигрибковыми добавками и
препятствуют появлению грибка и плесени. Также натяжные потолки
очень прочные, они не раз спасали квартиры от затопления. Потолки
выдерживают до 100 кг/м2.
_________________________________________________________________________
На сколько
сантиметров опускается потолок? Возможно ли сократить до минимума
это значение?
В среднем потолок опускается на 4-6
см. Также возможно и сократить это значение до 3 см, но следует
учитывать то, что в потолок с минимальным опуском Вы не сможете
установить встроенные светильники и другие элементы потолочного
декора. Также обратите внимание на то, что опуск потолка зависит от
технических деталей, например коммуникации, проходящие по потолку и
перепады потолочных плит. Уже на замере мастер покажет Вам на
сколько потолок опустится, в центр комнаты установит лазерный
нивелир, который покажет уровень опуска потолка, при чём
встречаются случаи, когда опуск потолка в разных сторонах комнаты
разный.
_________________________________________________________________________
А на сколько опустится
потолок, если я хочу двухуровневый?
Двухуровневый потолок опускается
примерно на 10-12 см. По стандарту первый уровень опуса составляет
4-5 см, а второй 6-7см. Также обратите внимание на то, что опуск
потолка зависит от технических деталей, например коммуникации,
проходящие по потолку, которые отлично скрывает многоуровневый
натяжной потолок.
_________________________________________________________________________
Если у
меня будут точечные светильники, то насколько опустится
потолок?
На опуск потолка может повлиять
внутренняя часть цоколя лампы и размер закладной конструкции под
осветительный прибор. В среднем опуск потолка при установке
точечных светильников составляет 5-6 см.
_________________________________________________________________________
Какие
выбрать светильники?
Светильники рекомендуется выбирать
для натяжного потолка, с минимальной внутренней частью, поскольку
высота основания светильника влияет на опуск потолка. Входная часть
светильника должна быть круглой, возможна квадратной. Нагрев лампы
должен быть минимальный, отлично подойдёт светодиодная лампа.
Диаметр отверстия для светильника рекомендуется от 50 до 225 мм.
Светильники большего диаметра необходимо осмотреть технологу.
_________________________________________________________________________
Какие
можно использовать лампочки?
Лучше всего использовать
светодиодные лампочки, они не нагревают полотно, долговечны и
крайне экономичны в расходе энергии. На втором месте
энергосберегающие лампочки. Так же возможно использовать
галогеновые, но с ограничением по мощности не более 35ВТ, лампы
накаливания не более 40 ВТ (но категорически не рекомендуется).
_________________________________________________________________________
Карнизы –
какие варианты возможны, в чем отличие?
Существует два
варианта крепления потолочного карниза. Это потолочный
карниз или ниша под карниз. Потолочный карниз крепиться к
установленной закладной под натяжным потолком. В случае ниши под
карниз, потолок не доходит до окна, оставляется пространство и в
это пространство крепится карниз. Выглядит это так, как будто шторы
спускаются из-под потолка.
_________________________________________________________________________
Меня затопили соседи, дождь – что мне сейчас
делать?
Первым делом необходимо отключить электроэнергию в доме. Не
пытайтесь самостоятельно слить воду, и ни в коем случае не
проделывайте в потолке отверстия для слива, Вы можете испортить
потолок. Обратитесь за помощью к специалистам. Наш мастер сольёт
воду через техническое отверстие и устранит детали затопления.
Потолок обретёт свой первоначальный вид.
_________________________________________________________________________
На каком этапе делать
н.п – перед полом/окнами/обоями/дверями и т.д
Первый этап - черновые работы (штукатурка, стяжка, выравнивание
стен и выкладывание плитки. После проведения черновых работ,
следующий этап идёт чистовая отделка. Натяжные потолки длаются до
обоев и пола (линолеум, ламинат, паркет).
_________________________________________________________________________
Плинтуса – что будет после установки,
кто их делает, какие варианты возможны?
После установки натяжного потолка остаётся щель между потолком и
стеной. Её можно закрыть специальной маскировочной лентой
(вставкой), плинтусом из полиуретана или пенопласта. Все виды
плинтусов устанавливают после оклейки обоями. Одним из главных
преимуществ вставки — это то, что она снимается, её не нужно
приклеивать. Но поскольку вставка прорезиненная и гибкая она
повторяет все неровности стен. При неровных стенах её лучше не
применять, а использовать обычный потолочный плинтус. Его
необходимо приклеивать к стене, но не ПВХ потолку. К отрицательным
моментам можно отнести, то, что эти плинтуса мы не сможем
демонтировать без последствий повреждения обоев, в отличие от
специальной вставки для натяжных потолков, которая легко снимается
и устанавливается.
_________________________________________________________________________
У меня вытяжка (4,5,10 см) под
потолком – можно ли сделать потолок?
Если вытяжка расположена в 10 см, то потолок устанавливается без
проблем. Если в 4-5 см, скорее всего её нужно будет обходить или
переносить. В любом случае нужен личный осмотр и консультация
технолога.
_________________________________________________________________________
У нас будет шкаф-купе. Что
устанавливать в первую очередь шкаф или потолок? Какие тут есть
варианты?
Существует два варианта установки
шкафа-купе с натяжным потолком. В первом случае потолок
устанавливается по всей площади помещения, на месте, где будут
крепиться направляющие от шкафа устанавливают закладную
конструкцию. В таком случае потолок будет и в самом шкафу. В другом
случае, крепления для потолка устанавливают на закладной для шкафа,
где в последствии будут крепиться направляющие. В этом случае
потолок будет установлен до шкафа-купе.
_________________________________________________________________________
У меня деревянные (гипсокартонные,
обшиты панелями) стены можно ли поставить потолок?
Не составит труда закрепиться к деревянным и гипсокартонным
стенам. Для того чтобы закрепить профиль к ПВХ панелям за ними
необходимо установить брус по уровню крепежа потолка. Если это не
сделать, панели могут прижаться к стене и деформироваться. В любом
случае необходим личный осмотр и консультация технолога.
_________________________________________________________________________
У
меня уже есть/будет гипсокартонная конструкция, я хочу туда сделать
вставку из натяжного потолка, это возможно? Мне нужно как-то
специально сделать конструкцию, укрепить?
Можно. Сначала делается гипсокартонная конструкция, а затем
натяжной потолок. Возможно, вставку из натяжного потолка сделать с
подсветкой. В этом случае монтаж конструкции следует разделить на 2
этапа. Специально усиливать конструкцию не нужно.
_________________________________________________________________________
Нужно ли обдирать старый
потолок?
Вам необходимо убедится в том, что на Ваш новый
потолок ничего не осыпается и не упадёт в процессе эксплуатации.
Если эта возможность исключена, то можно ничего не обдирать. Но
также следует учитывать, что опуск потолка, в таком случае,
увеличится.
_________________________________________________________________________
Случайно порезали потолок что делать?
Первым делом рекомендуем заклеить порез скотчем. Затем следует
оценить объёмы пореза и место его расположения. Если порез
находится в 10-15 см от стены, полотно легко ремонтируется, часть с
порезом отрезается, огарпуневается и заправляется обратно. Если
порез расположен более 20 см от стены, на его место можно
установить вентиляцию, светильник или просто наклеить декоративную
наклейку.
_________________________________________________________________________
Как подготовить
помещение к монтажу натяжного потолка?
Серьёзной подготовки
не требуется. Для установки натяжного потолка необходимо
максимально освободить помещение от мебели. Если нет такой
возможности, необходимо сдвинуть мебель в центр помещения, для
доступа монтажников к стенам. Всю бытовую технику, комнатные
растения и домашних животных нужно убрать из помещения. Если на
полу уже постелен ламинат, линолеум, ковролин - необходимо
закрыть пол газетами, материей или другими подручными
материалами. Оставшуюся мебель лучше прикрыть газетами или
картоном.
_________________________________________________________________________
Много ли мусора останется после монтажа натяжного
потолка?
После установки
потолков ПВХ практически нет никакого монтажного мусора.
_________________________________________________________________________
Что делать, если кондиционер установлен возле самого
потолка?
Его необходимо будет
снять на время монтажа.
_________________________________________________________________________
Нужно ли с
базового потолка снимать побелку перед монтажом натяжных
потолков?
Нужно счистить осыпающуюся
поверхность, что бы она не осыпалась на сам натяжной потолок. Щели
обработать, чтобы избежать сквозняков. Если потолок был оклеен
обоями, то их снимать не нужно. Натяжной потолок полностью скроет
базовый потолок.
_________________________________________________________________________
Когда лучше всего устанавливать натяжные
потолки?
Натяжные потолки
лучше всего устанавливать на конечном этапе ремонта, когда уже
оштукатурены и шпатлеваны стены, а Вы определились со стилем и
дизайном помещения. Но до оклейки стен новыми обоями, что бы
уберечь их от возможного загрязнения при установке
профиля. Старые обои лучше снять, достаточно сантиметров
на 10−15 см от основного потолка, в том месте где будет установлен
профиль. Если новые обои уже поклеены, специалисты постараются их
не испачкать.
_________________________________________________________________________
Можно ли мыть
потолки?
Потолок ПВХ можно
помыть мягкой тряпкой со средством для мытья посуды, разведенным с
водой, либо со средством для очистки стекол, либо просто водой,
потом вытереть насухо. Нельзя использовать агрессивные растворы на
основе ацетона. Нельзя использовать абразивные чистящие средства.
Тканевый потолок лучше не мыть. ВАЖНО! Применять жидкости для мытья
стекол (или любые другие содержащие спирт) при мытье тканевых
полотен нельзя!
_________________________________________________________________________
Выдержат ли
потолки затопление?
Потолки ПВХ выдержат
затопление. Полотно влагонепроницаемо и способно выдержать свыше
100 кг воды на 1м2. Если система крепления потолка гарпунная, такая
как у нас, воду возможно слить и полностью ликвидировать
последствия затопления – потолок примет свой первоначальный
вид.
Тканевый потолок затопления не выдерживает, он влагопроницаем,
после затопления полотно будет непригодно к использованию из-за
испорченного внешнего вида.
_________________________________________________________________________
Как долго длится установка натяжных
потолков?
В среднем 3-4 часа, в
зависимости от сложности.
_________________________________________________________________________
У
нас в потолок уходят трубы, можно ли установить натяжные
потолки?
Да. Вокруг трубы
сделается аккуратный вырез и натяжной потолок будет установлен в
обход трубы.
_________________________________________________________________________
Какое расстояние от натяжного потолка до
стены?
Крепёжный паз профиля
4 мм — это и будет расстояние между стеной и полотном,
чаще всего его закрывают специальным декоративным карнизом.
_________________________________________________________________________
Можно ли делать натяжные потолки сложной
формы?
Натяжные потолки
можно делать практически любой конфигурации. Возможны различные
сочетания потолков с потолками из гипсокартона и потолками из
других материалов.
_________________________________________________________________________
Где можно устанавливать натяжные потолки?
Потолки ПВХ можно
устанавливать в самых разных помещениях, поскольку они абсолютно
безопасны, они популярны, как в публичных местах, так и для
домашнего интерьера. Для кухни – потому, что это не только красиво,
но и их можно мыть, для ванной, потому, что они не бояться сырости,
для детской, поскольку могут быть яркими и интересными для
детей.
_________________________________________________________________________
Какие есть ограничения на установку натяжных
потолков?
На установку натяжных
потолков существуют следующие ограничения, их не рекомендуют
устанавливать в неотапливаемых помещениях и в слишком жарких.
Благоприятная температура от +5°С до +70°С. При низких температурах
( ниже 0°С ) натяжной потолок становится хрупким и ломким, при
высоких, начинает тянуться и может провиснуть.
_________________________________________________________________________
Сколько светильников для помещения в 10 кв.
м.?
Около 7-10. Смотря,
какого эффекта Вы хотите достичь.
_________________________________________________________________________
Из
какого материала состоят натяжные потолки?
Натяжные потолки
состоят преимущественно из ПВХ, который в народе называют
достаточно просто – винил. Этот материал очень гибок, прост в
эксплуатации, неприхотлив, безопасен, поэтому его используют так же
при производстве ламината, линолеума, обоев и пр. материалов для
декоративной отделки внутри помещений. Разные производители (
Германия, Франция, Украина и пр.) добавляют в состав различные
примеси, которые слегка изменяют его эксплуатационные и
декоративные свойства, читайте натяжные потолки различных
производителей. Часто под натяжными потолками подразумеваются
тканевые потолки, они, как видно из названия, состоят из ткани, а
не из материала ПВХ, это специальная ткань, с особой пропиткой.
Тканевые потолки значительно отличатся от ПВХ своими
эксплуатационными свойствами и внешним видом, их цветовая палитра
состоит преимущественно из однотонных пастельных тонов матовой
фактуры, они не «тянутся», как потолки ПВХ, дороже, но их можно
использовать в любых помещениях, без учёта температур.
_________________________________________________________________________
Каких видов бывают натяжные потолки, и чем они
отличаются?
По внешнему виду
натяжные потолки ПВХ можно разделить на три основных вида:
глянцевые, матовые, сатиновые.Глянцевые потолки также называют
глянцем или зеркальными, поскольку они обладают потрясающими
зеркальными свойствами и ровной, гладкой, блестящей
поверхностью. Матовые натяжные потолки отличаются слегка
шероховатой фактурой, они абсолютно лишены блеска и похожи на
покрашенные потолки. Сатиновые потолки ПВХ представляют
собой что-то среднее между глянцевыми и матовыми потолками, у них
приятный нежный блеск, гладкая фактура, но нет зеркального эффекта.
Можно также выделить натяжные потолки, имитирующие различные
материалы, например, мрамор, дерево, металл и пр. На любую фактуру
можно нанести с помощью фотопечати любое изображение,
обычно это делается на белые матовые плёнки, что позволяет
максимально передать цвет рисунка.
_________________________________________________________________________
Требуется ли какой-либо уход за натяжными
потолками?
Никакого особого
ухода натяжным потолкам не требуется. В случае необходимости
натяжные потолки можно протирать влажной тряпкой с использованием
моющих средств, не содержащих растворителей и абразивных
веществ.
_________________________________________________________________________
Как установка натяжного потолка сказывается на
акустике комнаты?
Не будет ли
«звенеть»? После установки акустика помещения практически не
изменяется. Натяжные потолки Черутти имеют низкую резонансную
частоту и на слух потолки «звенеть» не будут. Двойная пропитка,
армированная структура и высокая плотность полотна исключают данный
эффект.
_________________________________________________________________________
А «дышат» ли натяжные потолки?
Можно задаться
вопросом: «Дышит ли покрытый полиуретановым лаком паркет или
ламинат, флизелиновые обои или гипсокартонный потолок, покрашенный
в два слоя акриловой краской?». Современные синтетические материалы
изготавливают в строгом соответствии с экологическими нормами,
поэтому поводы беспокойства по поводу «недышащих» материалов
полностью отсутствуют.
_________________________________________________________________________
Какой материал для натяжных полотков лучше выбрать,
матовый, гланцевы или другой?
Натяжные потолки для
помещений с повышенной влажности лучше выбирать глянцевой фактуры,
на них не скапливается конденсат. Глянец так же будет идеален для
кухни, на нём не оседает копоть. Для помещений с низкими
потолками лучше выбирать потолки светлых тонов глянцевой
фактуры.
_________________________________________________________________________
Может ли пострадать ламинат, паркет при установке
натяжного потолка?
Прикройте пол
картоном, плёнкой, газетами и он будет в полной безопасности.
_________________________________________________________________________
Сколько служат натяжные потолки?
Натяжные потолки
могут прослужить более 25 лет, совершенно не выцветая и не меняя
свой внешний вид. Гарантия на полотна до 15 лет.
_________________________________________________________________________
Электризуются ли натяжные потолки?
Только низкого
качества. Устанавливаемые нашей фирмой натяжные потолки высокого
качества – они не электризуются и не собирают пыли.
_________________________________________________________________________
Почему
надувается или втягивается натяжной потолок?
Некоторые сталкиваются с неприятной
особенностью: полотно «гуляет», надуваясь или прилипая к перекрытию
при включении вытяжки и открывании окна.
В процессе втягивания воздуха
полотно плотно прилегает к поверхности базового потолка и
обтагивает все, что находится под ним – все спрятанные за
ним системы и коммуникации – электропроводку, всевозможные
крепежи и т.д.
Воздух в полотне внешне выглядит
так, как будто под потолком надулся пузырь. Естественно, что
визуально и пузыри воздуха, и проступающая проводка, и волны,
морщины и неровности на потолке не будут радовать глаз.
Кроме непривлекательного внешнего
вида воздух в полотнах может также спровоцировать неприятные звуки,
шорохи и даже треск потолочной конструкции.
Помимо не совсем эстетичного вида и
неприятных звуков, натягивание потолочного полотна может создать
более серьезные проблемы, вплоть до прорыва полотна.
Причиной того,
что надувается натяжной потолок или
втягивается является не герметичность основного потолка
(перекрытия). Разгерметизация может быть вызвана любым отверстием в
стенах или основном потолке как на улицу так и в соседние
помещения. Также при строительстве домов технологические отверстия
могут быть не герметичны. В процессе усадки здания появляются
трещины. Эффект надувания происходит из-за тяга, которая
возникает при разницы температур и давления на улице и в
помещении.
Как устранить
эффект надувания или втягивания?
Самый
распространенный метод это вклеивание на полотно натяжного потолка
специальных вентиляционных решеток. Решетки позволяют воздуху без
проблем выходить из потолочного покрытия, избегая надувания потолка
и возникновения морщин и неровностей. После установки решёток
полотно становится негерметичным, и воздух легко проникает через
воздушные решетки в комнату или вытягивается из нее, оставляя
потолок в первоначальном виде.
Чаще всего на одно
полотно устанавливают 1 – 2 решетки, но бывают ситуации. когда
приходится устанавливать и четыре решетки по углам. Их
количество зависит от площади помещения, а также от
интенсивности воздушного потока в нем.
Они устанавливаются в
углы помещения либо за карнизами для штор. Второй
способ это снять потолок из ПВХ, исправить все недочеты и щели в
бетонном потолке, а затем снова установить полотно. Это достаточно
сложный и трудоемкий способ. Демонтаж, повторная установка полотна,
да и сам поиск места возникновения поддува требует массу времени и
денег.
Когда
происходит замер натяжного потолка не
возможно определить будут ли присутствовать эффекты втягивания или
надувания полотна.
_________________________________________________________________________
КАКОЙ ПОТОЛОК ЛУЧШЕ?
СРАВНЕНИЕ
Наши клиенты и
посетители сайта порой задают вопросы, связанные с отличием
натяжных и потолков из гипсокартона, а также интересуются нюансами
монтажа различных видов потолков и, конечно же, разницей в цене.
Чтобы избежать голословности, мы решили охватить все вопросы и
наглядно рассказать о преимуществах натяжных потолков.
. |
ПОБЕЛЕННЫЙ ПОТОЛОК |
ПОДВЕСНОЙ ПОТОЛОК |
ПОТОЛОК ИЗ ГИПСОКАРТОНА |
ТКАНЕВЫЙ НАТЯЖНОЙ ПОТОЛОК |
НАТЯЖНОЙ ПОТОЛОК ПВХ |
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ
ПОДГОТОВКА ПОМЕЩЕНИЯ |
ТРЕБУЕТ ПОДГОТОВКИ |
ТРЕБУЕТ ПОДГОТОВКИ |
ТРЕБУЕТ ПОДГОТОВКИ |
НЕ ТРЕБУЕТ ПОДГОТОВКИ |
НЕ ТРЕБУЕТ ПОДГОТОВКИ |
Предварительная
подготовка
основного
потолка |
требует подготовки: 1.удаление побелки;
2.шпаклевка;
3.штукатурка. |
не требует подготовки |
требует подготовки |
не требует подготовки |
не требует подготовки |
Внешний вид |
поверхность неровная шершавая |
естественные стыки материалов |
поверхность ровная, шершавая |
идеально ровная матовая поверхность |
идеально ровная поверхность |
Долговечность |
2-4 года |
5-8 лет |
не декларируется |
более 10 лет |
более 10 лет |
Шумоизоляция |
отсутствует |
средняя |
средняя |
высокая |
высокая |
Способность
защитить от
протечек |
отсутствует |
отсутствует |
отсутствует |
при затоплении, полотно подлежит замене |
выдерживает до 100 л воды на 1 м2 |
Противопожарные свойства |
не поддерживает горение |
не поддерживает горение |
не поддерживает горение |
не поддерживает горение |
не поддерживает горение |
Влагостойкость |
отсутствует |
конденсирует влагу |
отсутствует |
не конденсирует влагу |
не конденсирует влагу |
Возможность
влажной уборки |
отсутствует |
необходима |
отсутствует |
отсутствует |
возможна |
Эксплуатационные
свойства |
возможно появление трещин и отслоение штукатурки |
возможно появление щелей |
возможно появление трещин и отслоение штукатурки |
идеальное сохранение вида, долговечность |
идеальное сохранение вида, долговечность |
Минимальное
расстояние от
основного потолка |
отсутствует |
5 см |
4 см |
4 см |
4 см |
Конструктивность |
только плоская поверхность |
только плоская поверхность |
многообразие форм |
только плоская поверхность |
многообразие форм |
Швы и трещины |
неизбежно появление трещин |
естественные стыки материалов |
заметные швы |
швы и трещины отсутствуют |
швы и трещины отсутствуют |
Возможность
покраски и
росписи |
да |
да, с ограничениями |
да, ручная художественная роспись |
да, фотопечать |
да, фотопечать |
Возможные формы потолка |
Плоский потолок |
Плоский потолок |
Разные формы |
Разные формы |
Возможны многоуровневые конструкции |
Очевидные
неудобства при
работе (установке) |
пыль, грязь, строительный мусор, вынос мебели |
пыль, грязь, строительный мусор, вынос мебели |
пыль, грязь, строительный мусор, вынос мебели |
отсутствует |
отсутствует |
Место установки |
кроме помещений с повышенной влажностью |
везде |
везде |
везде |
везде |
Наличие
гигиенических
сертификатов |
нет |
не у всех производителей |
не у всех производителей |
есть |
есть |
Наличие пожарного сертификата |
нет |
не у всех производителей |
не у всех производителей |
есть |
есть |
Гарантия |
12-14 месяца |
12-24 месяца |
10 лет |
10 лет |
15 лет |
Сроки изготовления материалов |
со склада |
со склада или под заказ |
только под заказ от 4 до 40 дней |
От 5-10 дней |
От 2-5 дней |
Сроки исполнения
(для помещений
до 15 м2) |
5-7 дней |
2-3 дня |
7 дней |
Несколько часов |
Несколько часов |
Надеемся, что мы ничего не
упустили и понятно донесли всю интересующую информацию.
Если у вас еще остались вопросы, позвоните нам по номеру +375 29
627 33 88 - наши специалисты с удовольствием на них ответят.